A NEOIN INTELIGÊNCIA EM DADOS E PRODUTOS LTDA (“NeoInside”), cumprindo os requisitos legais aplicáveis, apresenta esta Política de Privacidade (“Política”), que descreve como tratamos dados pessoais no âmbito de nossas atividades.

1. Introdução

1.1. O que são dados pessoais e a quem esta Política se aplica?

Dados pessoais são informações que possibilitam a identificação, direta ou indiretamente, de um indivíduo. Esta Política se aplica a indivíduos cujos dados possam ser tratados pela NeoInside, seja:

  • Pelo fornecimento direto dos dados por você (ex.: ao preencher formulários ou interagir com nosso site);
  • Pela coleta a partir de fontes terceiras (ex.: clientes, parceiros ou bases públicas).

1.2. Qual o objetivo desta Política?

Explicar de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos seus dados. Recomendamos a leitura integral desta Política.

1.3. Legislação aplicável

Tratamos dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), além do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1.4. Situações em que esta Política não se aplica

Não se aplica a dados que não sejam pessoais, como dados de empresas. Quando atuamos apenas como operadora de dados, seguimos instruções de nossos clientes (controladores). Nesses casos:

  • As políticas dos clientes se aplicam;
  • Se contatados, direcionaremos a solicitação ao controlador;
  • Ainda assim aplicamos medidas de segurança desta Política.

1.5. Quem é o controlador dos seus dados?

Sempre que a NeoInside define finalidades e toma decisões sobre dados (ex.: coleta de dados públicos), atua como controladora, nos termos da LGPD.

2. Dados pessoais tratados

  • Identificação e contato: nome, data e local de nascimento, nacionalidade, gênero, endereço, telefone, e-mail;
  • Documentos: RG, CPF, CNH e similares;
  • Profissionais: formação acadêmica, profissão.

3. Como coletamos seus dados?

3.1. Coleta direta

  • Newsletter: cadastro de nome e e-mail para envio de conteúdos e informações;
  • Fontes públicas: dados disponíveis na internet, sites governamentais, empresariais, marketplaces etc.;
  • Clientes: recebimento de dados via API em nossas prestações de serviço (clientes são responsáveis pela coleta lícita).

4. Finalidades do tratamento

  • Prestar serviços aos clientes;
  • Cumprir obrigações contratuais e legais;
  • Enriquecer bases de dados;
  • Processar faturamento e rotinas internas.

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Clientes: compartilhamos apenas dados públicos e derivados dentro da relação contratual. Dados recebidos de clientes não são repassados a terceiros sem autorização expressa.

Prestadores de serviço: podemos compartilhar dados com parceiros, inclusive no exterior, sempre com salvaguardas contratuais e legais.

Entidades públicas: compartilhamento quando exigido por lei ou regulamentos.

Operações societárias: em fusões, aquisições ou similares, dados podem ser transferidos à nova empresa responsável.

Salvaguarda: independentemente da hipótese, asseguramos que todos os dados pessoais sejam tratados com medidas técnicas e organizacionais adequadas, garantindo sua confidencialidade, integridade e segurança.

6. Prazo de retenção

Mantemos dados:

  • Pelo período exigido por lei;
  • Pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade;
  • Pelo prazo necessário para defesa em processos.

Após o prazo, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo obrigações legais.

7. Seus direitos em relação aos dados

Você pode:

  • Solicitar confirmação e acesso;
  • Corrigir dados imprecisos;
  • Solicitar exclusão ou anonimização;
  • Opor-se ao tratamento;
  • Solicitar portabilidade;
  • Revogar consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados na seção “Dúvidas gerais”.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como:

  • Criptografia de ponta a ponta;
  • Controle restrito de acessos internos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações relevantes serão divulgadas, e manteremos sempre a versão mais atualizada disponível.

10. Dúvidas gerais

Para dúvidas ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato: E-mail: [email protected]